七月中的某個週末家庭公差去台中，
當天氣候不太理想。
幾乎是斷斷續續的下雨，
下午抵達飯店的時候恰逢大雨，
從地下室到一樓大廳，電梯竟然在漏水。
後來等候check in的時候，兩台電梯因為漏水被封了。
結果一堆旅客就只能用一台電梯上下樓，非常不方便。
以下簡單講一下這家飯店的住宿心得。
1.飯店蠻新的。
不確定飯店的大樓是不是新蓋的，
但感覺就像是沒幾年的大樓，
旁邊租給銀行和健身中心。
不過當天雨真的太大，連健身中心的大門口也看到服務人員在拖地。
飯店可以考慮在一樓外加裝遮雨棚之類的設施。
2.房間設施中規中矩
住的是四人房，坪數不大。
廁所和浴室分開，
淋浴有層櫃可以放眼鏡，倒是蠻貼心的。
整體蠻乾淨的。
夜景就算了吧。
3.早餐整體有待加強
（1）不太理想的分流
餐廳位置不足，所以入住的時候櫃台就會問你要幾點吃早餐。
不過入場有分流，但不會強制趕人。
其實對後面的人不太友善，
看留言好像有旅客登記09-10最後一個梯次，但後面幾乎不補菜了。
（2）服務人員不足
筆者吃的時段是08-09，有位子，但是冷熱飲的杯子不夠，
一直到離開，飯店都沒有補杯子。
或許是杯子都是有造型的文創風，不過人多的時候建議至少補紙杯。
服務人員感覺不夠用，負責登記會一直跑來跑去，
收餐盤動作也很慢。
應該要跟同集團的老大哥學一下，或者師法一下鳳凰酒店。
（3）味道不夠
這應該是筆者的問題，
筆者覺得大概60-80％的菜餚味道不夠，
特別是義大利麵，白醬根本沒味道。
筆者跟老婆表示她煮的狂勝，老婆大人非常高興。
4.健身房和泡腳的位置不太理想
餐廳、電玩室、健身房、海鹽泡腳室都在同一樓層。
電玩室在最外面就算了，
健身房和泡腳室都要先經過餐廳，其實有點詭異。
感覺隨時會被攔下來。
5.電梯漏水
一場大雨，三台電梯兩台漏水停用，真的是很跌股。
6.地下停車場不夠用
筆者入住後稍作休息就去ikea晃，
晚上回來就滿位，要停在第二特約停車場。
直線約400公尺、步行約5-8分鐘左右吧。
下大雨還要去打雨傘去牽車，感覺其實蠻差的。
7.櫃台服務要加強
不至於沒禮貌，但回答問題給人的感覺不太理想。
你可能已經回答幾百次了，但我們是第一次來，服務業口氣還是和緩一點比較理想。
應該要跟星享道老大哥學習一下。
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